গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী nb880 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। nb880-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
nb880 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nb880-এর সকল সেবা, গেম, বেটিং মার্কেট এবং অন্যান্য কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
nb880-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর।
- আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধি দিয়ে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- আপনি জানেন যে অনলাইন গেমিং ও বেটিং-এ অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে।
- আপনি এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন এবং মানতে রাজি আছেন।
nb880 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন
nb880-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপডেট থাকতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য nb880 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে।
- যে ব্যক্তি এর আগে nb880 থেকে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হয়েছেন, তিনি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) nb880 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বয়স যাচাইকরণে অত্যন্ত সজাগ এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার nb880 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কারো নামে স্থানান্তর বা বিক্রয় করা নিষিদ্ধ।
- nb880 প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস বা তার বেশি) nb880 নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
nb880 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্য
াংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়। উইথড্রয়াল সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- উইথড্রয়ালের পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে nb880 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
৫. বোনাস ও প্রমোশন
nb880 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। বোনাস সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) রয়েছে যা অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উইথড্রয়াল করা সম্ভব হবে।
- একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
- বোনাস অফারের অপব্যবহার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে nb880 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
- ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা বিশেষ ইভেন্টের সময় অফার করা সিজনাল বোনাসের মেয়াদ সীমিত এবং তা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
৬. বেটিং নিয়মাবলী
nb880-এ ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত (confirmed) হওয়া বেট বাতিল করা যাবে না, তবে ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেট রিফান্ড করা হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে সহায়তাকারী অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- লাইভ বেটিং-এ অডস পরিবর্তন স্বাভাবিক। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে nb880 সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
- সর্বোচ্চ বেটিং সীমা গেম ও মার্কেট ভেদে ভিন্ন হতে পারে।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
nb880-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস স্ট্যাকিং)।
- অবৈধভাবে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা (মানি লন্ডারিং)।
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে খেলা বা বেটিং করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
nb880 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য প্রকাশ পেলে।
- nb880-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা ঘটনার (force majeure) কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণের পরিমাণ যেকোনো ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।
৯. দায়িত্বশীল গেমিং
nb880 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক ও নিয়ন্ত্রিত থাকুক।
- আমরা ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা প্রদান করি।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- nb880 সন্দেহজনকভাবে উচ্চ বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে স্বেচ্ছায় হস্তক্ষেপ করার অধিকার রাখে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
১০. শর্ত পরিবর্তন
nb880 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১১. যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি)